about

enuma fumiya オフィシャル物販サイトです。

official website
http://www.enumafumiya.com

“お支払い方法”
お支払い方法は下記のいずれかでお願い致します。
決済方法によって、支払期限が異なっています。

1)クレジットカード決済
ご注文時には与信枠が確保されます。ショップにて発送処理を行うと、決済が発生いたします。

2)指定口座への銀行振り込み
ご注文から5営業日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い(リマインド)メールが届きます。
支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

3)コンビニ決済
ご注文から5日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い(リマインド)メールが届きます。
支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

4)各キャリア決済
キャリア決済をご選択いただきますと、
購入者情報をご入力いただいた後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。
キャリア側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。

5)Pay-easy
ご注文から5日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い(リマインド)メールが届きます。
支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

※お振込先の口座情報や振込方法は、BASE(ベイス)より自動返信にて届く「注文控えメール」に記載しております。
※銀行振り込み/コンビニ決済/Pay-easyの場合はご入金確認後の発送となります。
※銀行振込・コンビニ/Pay-easy決済の手数料はお客様ご負担となります。

“振込手数料について”
銀行振込手数料はお客様が振込をする金融機関によって異なります。(お振込時にお支払いください)

コンビニ決済またはPay-easy お支払い手数料は一律300円をお振込時にお支払いください。

“ご注文から発送まで”
ご注文確定後、BASEより自動返信にて「注文控えメール」が届きます。

(1)銀行振り込み/コンビニ決済/Pay-easyでのお支払いの場合
指定口座への入金確認後、梱包作業に入り、在庫のある商品に関しては10日以内に発送いたします。

※お振込先の口座情報や振込方法は、BASEより自動返信にて届く「注文控えメール」に記載しております。

(2)クレジットカード、Pay-easyの場合
ご注文後10日以内に発送いたします。
発送完了の際にメールにて発送のご連絡をさしあげます。

“注意事項”
メール受信についてドメイン指定をしている場合、
noreply@thebase.in および 1994artists-enuma@factory1994.com をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in および factory1994.com をドメイン指定受信に設定をお願いします。

“発送方法・送料について”
佐川急便 全国一律 800円
※6,000円以上のご注文で送料が無料になります。
※到着日時のご指定はお受けできません。

“ご注文キャンセルについて”
ご注文のキャンセルはできません。
お間違いないようにご注文ください。
コンビニ決済/Pay-easyでご注文のお客様は5日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
銀行振り込みでご注文のお客様は5営業日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。

“返品について”
[返品期限]
商品到着後、1週間以上経過した商品、ご使用になられた商品に関しては、返品・交換不可となりますことをご了承ください。

[返品送料]
お客様のご都合による返品の場合、往復送料(返送/再発送)はお客様負担でお願い致します。

[不良品]
「不良品・注文と異なる商品が届いた場合」は、交換・返品を受付致します。
お手数ですが、商品到着後 3日以内に「Contact」よりご連絡下さい。
在庫状況により商品の交換が出来ない場合は、商品代をご返金させて頂きます。
これら商品の返送及び再送に要する送料は、当ショップにて負担致します。

“領収書の発行について”
領収書の発行は対応しかねます。
何卒ご了承ください。